Política de privacidade

Quem somos

Capitaliza Investimentos, CNPJ 62.689.553/0001-50, Rua Nereu Ramos, 1384, 2º andar, sala 01, Centro, Campos Novos, SC, 89620-000. Somos a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos formulários e nos nossos canais de atendimento.

Quais dados coletamos

Dados que você informa: nome, WhatsApp, e-mail, cidade e as respostas dos formulários (objetivo, valores de crédito, parcela e recurso disponível).

Documentos que você envia pelo link de documentação (por exemplo, documento de identificação, comprovante de endereço e declaração de imposto de renda), apenas quando você decide enviar para receber uma proposta.

Dados de navegação: páginas visitadas, origem da visita (por exemplo, anúncio ou rede social), aparelho e cidade aproximada, coletados por cookies e ferramentas de medição.

Para que usamos

Entrar em contato com você, entender o seu objetivo e preparar uma consultoria personalizada, sob medida.

Analisar a documentação necessária para a proposta e para a contratação, quando você seguir com ela.

Medir o desempenho do site e dos anúncios e mostrar conteúdos e anúncios mais relevantes.

Base legal

Tratamos os dados para atender ao seu pedido e a procedimentos preliminares de contrato, com o seu consentimento quando necessário, para cumprir obrigações legais e no nosso legítimo interesse de medir e melhorar os nossos serviços, sempre dentro da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Com quem compartilhamos

Com as instituições autorizadas pelo Banco Central com que trabalhamos, somente quando necessário para a sua proposta ou contratação.

Com fornecedores que nos ajudam a operar: armazenamento em nuvem (Google), agenda e videochamadas (Google Agenda e Google Meet) e ferramentas de medição e anúncios (Google Analytics, Google Ads e Meta).

Não vendemos os seus dados.

Cookies e medição

Usamos o Google Analytics e o Pixel do Meta para entender como o site é usado e medir os resultados dos anúncios. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; o site continua funcionando.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para o atendimento e a proposta, e pelo prazo exigido por lei quando houver contratação. Documentos enviados que não resultarem em contratação podem ser apagados a seu pedido a qualquer momento.

Segurança

Os envios pelo site são feitos com conexão segura (HTTPS). O acesso aos dados e aos documentos é restrito à equipe da Capitaliza que cuida do seu atendimento.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para o e-mail abaixo.

Contato

E-mail: investimentoscapitaliza@gmail.com. Respondemos no menor prazo possível, dentro do previsto em lei.